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常見問題
2020-08-06 16:49:15

  巖本提供的產品有些是需要現場安裝的,如組裝式工作臺、桌上掛板及燈架,物料架、零件盒掛車等,新用戶及過去沒有接觸此類產品的經銷商收到貨時,可以通過以下途徑了解安裝方法:

  1. 看看產品包裝中是否附帶安裝說明,若有,請遵循安裝說明進行安裝。

  2. 向巖本銷售人員或客服索要 “安裝說明”或者 “安裝說明視頻”,通常情況下, 只有針對極其簡單的產品,巖本才不附帶安裝說明資料。

  進入巖本官網:www.xzyygcjx.com ------ “下載中心”---- “產品安裝指南”下載相關安裝說明。

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常見問題
2020-08-06 16:49:15
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常見問題
2020-08-06 16:49:51

  巖本采用授權經銷商銷售產品的商業模式,所以您要到當地授權經銷商處購買,此舉是為了達到以下3個目的:

  1. 確保您購買的產品是品質上乘的正牌巖本產品;

  2. 只有巖本正牌產品,才能得到巖本優質的售后服務;

  3. 讓客戶獲得滿意的采購體驗。

  想了解巖本產品或者經銷商信息,您可以撥打巖本客服電話021-57881877咨詢,您的需求我們會第一時間處理。

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常見問題
2020-08-06 16:49:51

  巖本的產品在整個使用壽命過程中,無法避免售后服務環節,正常損耗及非正常原因造成產品需要維修以及售后服務時,其服務成本和時效是一個無法回避的問題,授權經銷商解決了2個問題:

  1. 解決問題時效快;

  2. 降低客戶成本,尤其是停工成本,以及無形的人力成本浪費。

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常見問題
2020-08-06 16:50:24
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